날이 갈수록 더 다양해지고 치밀 해지는 보이스피싱! '설마 나는 아니겠지'라고 안심하고 있는 것은 아니겠죠? 보이스피싱은 피해가 발생하면 범죄 수익이 빠른 속도로 처분돼 범인을 검거한 후에도 피해를 회복하기 어려운 경우가 많아 무엇보다 예방이 중요합니다. 오늘은 금융감독원에서 소개하는 '보이스피싱 사기예방 서비스'를 알아볼게요.



 사례 1

 

가정주부 A(55)씨는 얼마 전 스스로를검찰청 수사관이라고 칭하는 사람의 전화를 받았습니다. 수사관은범죄에 연루되어 조사가 필요하며, 조사가 끝나면 바로 돌려주겠으니 계좌에 있는 돈을 송금하라고 주문했습니다. 당황한 A씨는 정기예·적금을 해지하고 3000만원을 이체했습니다. 2시간이 지난 후 귀가한 딸에게 이 사실을 알리자 딸은 즉시 보이스피싱을 의심했습니다. 놀란 A씨가 급히 은행에 연락했지만 이체한 돈은 전액 인출되고 이미 사라진 상태였습니다.

 

 

사례 2

 

직장인 B씨는 얼마 전 대학생 아들(21)이 인터넷 사이트에 개인정보, 계좌번호 및 공인인증서 비밀번호 등을 입력하고 있는 것을 발견하고 깜짝 놀라 중단시켰습니다. B씨는 금융지식이 부족한 아들이 보이스피싱 피해를 입을 까봐 걱정입니다. 이미 일부 정보를 입력한 상태였고, 해당 사이트가 해외에 서버를 두고 있다는 사실을 알아낸 B씨는 해외에서 인터넷 뱅킹으로 금전을 인출할 것이 우려됩니다.



 나와 내 가족의 재산을 지키기 위해보이스피싱 사기예방 서비스를 적극 활용하세요!


 


① 지연이체서비스 (사례1 관련)

 

 


사례 1의 경우 지연 이체 서비스를 이용하는 것이 좋습니다. 지연이체서비스는 이체시 수취인 계좌에 일정시간(최소 3 시간) 경과 후 입금되도록 하는 서비스입니다.(창구거래 비적용) 이 서비스를 이용하면 이체신청 후 일정 시간내(최종 이체처리시간 30분 전까지)에는 취소가 가능합니다. 보이스피싱에 속아서 실행한 이체를 일정시간내 취소할 수 있는 장점이 있으며 보이스피싱 뿐만 아니라 착오송금으로 인한 피해도 예방하실 수 있습니다.

 

이체 지연시간은 최소 3시간 이상 일정 시간 단위로 선택이 가능합니다. 지연이체 서비스를 이용하더라도 본인이 별도로 건별 한도(최대 100만원)를 설정해 즉시이체 서비스 이용도 가능합니다. 해당 은행 본인계좌 간 송금, 사전 등록된 계좌 간 이체 등 일정한 경우 즉시이체가 가능합니다. 이 서비스는 해당 금융회사 인터넷(스마트)뱅킹, 영업점 방문 등을 통해 신청할 수 있으며, 은행마다 서비스 내용에 차이가 있을 수 있습니다.

 

[예시] 지연이체서비스를 이용하는 경우 - 모르는 사람에게 고액 송금 : 지연이체 적용

- 사전등록한 부모님이나 자녀 용돈 송금: 즉시이체 가능*

- 사전등록한 거래처에 자금 이체: 즉시이체 가능*

- 쇼핑 등 소액 결제자금 이체: 즉시이체 가능*

 

 * 사전 등록 필요(소액정기반복적 이체계좌는 사전 등록시 자유롭게 이체 가능)

 

② 입금계좌 지정 서비스(일명안심통장’) (사례12 관련)




사례1과 사례2에 모두 적용할 수 있는 서비스로 일명안심통장서비스라 불립니다. 입금계좌 지정 서비스는 본인이 미리 지정한 계좌로는 자유롭게 송금이 가능하지만 지정하지 않은 계좌로는 소액 송금만 가능(1 100만원 이내 이체한도 설정)한 서비스입니다. 창구거래에는 적용되지 않는다. 이 서비스를 이용할 경우 계좌 비밀번호, 보안카드 일련번호 등 정보유출로 피해가 발생하더라도 피해액을 줄일 수 있는 장점이 있습니다.

 

 

③ 단말기지정서비스 (사례2 관련)

 


사례 2와 같은 경우를 예방할 수 있는 서비스입니다. 단말기 지정 서비스는 본인이 미리 지정한 PC나 스마트폰 등에서만 이체 등 주요 거래가 가능한 서비스로, 지정하지 않은 PC 등에서는 조회만 가능하며 이체 등 거래를 위해서는 추가 인증을 거쳐야 하는 서비스입니다. PC는 스마트기기를 포함해 최대 5대까지 지정할 수 있습니다.이 서비스는 해당 금융회사 영업점 방문 또는 지정을 원하는 PC나 스마트기기(스마트폰, 태블릿PC )에서 인터넷(스마트)뱅킹 로그인 후 가능합니다. 은행마다 서비스 내용에 차이가 있을 수 있습니다.

 

 

④ 해외IP차단서비스 (사례2 관련)



 

해외 IP차단 서비스는 국내 사용 IP대역이 아닌 경우 이체 거래를 할 수 없도록 차단하는 서비스입니다. 이 서비스를 이용할 경우 정보유출 또는 해킹 등으로 취득한 정보를 이용해 해외에서 시도하는 금전 인출을 방지할 수 있습니다.

 

 

⑤ 개인정보노출자 사고예방시스템 (사례2 관련)



 

개인정보노출자 사고예방시스템은 개인정보가 노출된 금융소비자가 은행 영업점을 방문하거나 PC 또는 스마트폰을 이용해 금감원 금융소비자정보 포털파인’(http://fine.fss.or.kr)에 개인정보 노출사실을 등록할 수 있는 서비스입니다. 개인정보 노출사실을 등록하면 신규계좌 개설, 신용카드 발급 등 노출자 명의로 거래 시 본인확인절차를 강화하고 명의도용이 의심될 경우 거래를 제한해 금융사고를 예방할 수 있는 시스템입니다.

 


이 외에도 스마트폰에 ‘T전화’, ‘후후’, ‘후스콜등과 같은 스팸 차단 어플리케이션(이하’)을 설치하면 사전에 발신번호에 대한 정보를 확인할 수 있어 보이스피싱 여부를 판단하는데 도움이 될 수 있습니다. 보이스피싱 전화 차단 앱은 플레이스토어, 앱스토어 등의 마켓에서 앱을 검색해 다운받아 설치하면 이용 가능합니다. 또한, 주민등록번호 유출로 인해 추가적인 피해가 걱정되는 보이스피싱 피해자는 누구나 주민번호를 바꿀 수 잇는데요. 주민등록번호 변경 신청서와 금융거래내역서, 사건사고사실확인원, 법원 판결문 등 입증자료를 가지고 주민등록지 읍··동 주민센터를 방문해 신청하면 됩니다.

 



 

알면서도 눈 깜짝 할 사이에 당할 수 있는 보이스 피싱! 한 순간의 잘못된 판단으로 돌이킬 수 없는 금전적 피해를 야기하는 만큼, 보이스피싱 사기 예방 방법을 숙지하고 소중한 재산과개인정보를 안전하게 보호하시기 바랍니다.


<이미지, 자료 출처: 금융감독원 파인>



 

Posted by DB손해보험

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